Over Jumbo
Jumbo is een Nederlandse supermarktketen van Jumbo Groep Holding B.V. Jumbo is in korte tijd uitgegroeid tot de op één na grootste supermarktketen van Nederland. Vooral na de overname van de supermarktketens Super de Boer en C1000 ging het hard. Jumbo bestaat inmiddels al meer dan 90 jaar. Het bedrijf is ontstaan uit een groothandel in koloniale waren die in 1921 werd opgericht door Johan van Eerd. Het bedrijf is nog steeds een familiebedrijf wat gevestigd is in Veghel. Jumbo werkt sinds 1996 met een unieke formule, genaamd Jumbo’s 7 zekerheden. In deze formule worden de laagste prijzen, het grootste assortiment en de beste service zo goed mogelijk gecombineerd. De klant staat daarbij centraal. Sinds de introductie van deze formule is het bedrijf steeds harder gaan groeien. Inmiddels heeft de Jumbo ruim 68.000 medewerkers en komen er wekelijks 5,7 miljoen klanten over de vloer bij de 54.000 Jumbo winkels.
Producten en soorten winkels
Het assortiment van Jumbo bestaat uit 32000 verschillende producten. In de winkels worden 3.000 producten van eigen merk aangeboden. Jumbo heeft verschillende type winkels. Onder het grote publiek zijn vooral de supermarkten bekend. Daar naast heeft de Jumbo ook een Foodmarkt. Dit is een soort markt waarbij koks en andere specialisten op het gebied van eten bezig zijn om heerlijke gerechten te maken. Je kunt kiezen of je deze gerechten kant-en-klaar mee neemt of alleen de ingrediënten, zodat je het gerecht zelf thuis kunt bereiden. Daarnaast is het ook mogelijk om ter plekke het gerecht op te eten.
Het is ook mogelijk om via de website van de Jumbo online uw boodschappen te doen. Naast de bekende supermarkten zijn er sinds kort ook verschillende Pick Up Points waar u de boodschappen die u online heeft gedaan, af kunt halen. Op sommige plekken zijn er ook Drive-throughs, u hoeft dan niet eens uit te stappen om uw boodschappen op te halen. Op Jumbo.com vindt u een overzicht van de adresgegevens van alle type winkels.
Contact
De klantenservice van de Jumbo is zeven dagen per week te bereiken op het telefoonnummer 0800-0220161. Van maandag tot en met zaterdag is de klantenservice te bereiken van 8:00 tot 22:30 uur, op zondag van 10:00 tot 16:30 uur. Als u vragen heeft over de Jumbo of over de website kunt u het beste eerst kijken op de website bij veel gestelde vragen. Als het antwoord op uw vraag hier niet bij staat kunt u contact opnemen door het service formulier op de website in te vullen. Ook opmerkingen, klachten of wensen kunt u op deze manier doorgeven. Jumbo is actief op Twitter en Facebook, via deze social media kanalen kunt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws en vragen of opmerkingen plaatsen. Het webcare team van de Jumbo staat dagelijks van 8.00 tot 22.00 uur voor u klaar.
Met mij en andere mensen vinden dat niet leuk , bestaat de mogelijkheid dat deze weer in u assortiment komen.
Mvg A.M.Hoogland
