Over Foot Locker
Foot Locker is een Amerikaanse keten van schoenen- en sportkledingwinkels. Het bedrijf begon als een vertakking van moederbedrijf ‘Kinney Shoe Corporation’ in 1974, welke op haar beurt weer een dochterbedrijf was van Woolworth. De Kinney Shoe Corporation wilde met een aantal andere schoenspeciaalzaken die zij bezat de Amerikaanse winkelcentra domineren. Helaas brachten de andere schoenspeciaalzaken het er niet zo goed van af, ondanks dat de Foot Locker-formule winstgevend bleef en gestaag groeide. Uiteindelijk werd Foot Locker het meest winstgevende dochterbedrijf, waarop Woolworth in 2001 haar naam veranderde in Foot Locker Inc. en zich volledig hierop ging richten. Anno 2015 heeft Foot Locker wereldwijd meer dan 3.500 filialen en heeft een totale omzet van zo’n 7,1 miljard dollar per jaar.
Het huidige assortiment van Food Locker bestaat uit (sport)schoenen, sneakers en (sport)kleding van bekende merken zoals bijvoorbeeld Nike, Puma, Adidas, Vans, New Balance et cetera. Naast de vele winkels verspreid over heel Nederland en de rest van de wereld, heeft Foot Locker ook een zeer uitgebreide webshop waar u gemakkelijk vanuit huis kunt bestellen. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst wordt deze gemiddeld binnen vijf werkdagen bij u thuis bezorgd. Bij bestellingen van meer dan €85,- is dit geheel gratis. Wanneer u bestelt bij Foot Locker kunt u betalen met uw creditcard, PayPal, iDeal of betaling onder rembours. Doordat de website met een beveiligde server werkt, kunt u altijd zorgeloos en betrouwbaar online afrekenen. In het geval dat u niet tevreden bent met uw bestelling kunt u altijd binnen 28 kalenderdagen deze weer retour zenden of terugbrengen in de dichtstbijzijnde winkel.
Contact
In het geval dat u een vraag heeft, kunt u altijd deze altijd telefonisch aan de klantenservice van Foot Locker stellen via telefoonnummer 0800 – 0200269. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 21.00 uur, en op zaterdag en zondag tussen 10.00 en 18.00 uur. Indien u liever digitaal contact opneemt met Foot Locker, kunt u dit doen door een e-mailbericht te sturen naar vragen@footlocker.eu. Tevens kunt u uw vragen via de sociale media stellen, de klantenservice van Foot Locker is actief op zowel Facebook als Twitter. Let wel dat beiden op Europees niveau worden gebruikt en dat u het beste uw vraag in het Engels kunt stellen. Mocht u Foot Locker per post wensen te contacteren, dan kunt u dit doen door uw brief te adresseren aan Foot Locker Europe.com B.V., Ir. D.S. Tuijnmanweg 3-5, 4131 PN Vianen. Het Nederlandse hoofdkantoor is tevens op dit adres gevestigd.
