Booking.com klantenservice
De website booking.com is in 1996 opgericht door Priceline. De website is bedoeld voor mensen die op zoek zijn naar een leuke vakantiebestemming en een leuk hotel, appartement, hostels, aparthostels, en pensions. U kunt voor vrijwel al uw boekingen terecht bij booking.com. De website werkt als volgt. Indien u op de homepage van booking.com bent kunt u meteen kiezen voor een stad, land, regio, wijk, of zelfs een specifiek hotel. Dit kunt u allemaal invullen in het gele kader aan de linkerkant van de homepage. Rechts daarvan ziet u een aantal suggesties, acties en exclusieve deals. Indien u verder naar benden scrolt ziet u ook een aantal bestemming dat u wellicht kan interesseren voor een boeking. De website is dus zowel bedoeld voor mensen die al weten waar ze heen willen, als mensen die nog op zoek zijn naar een leuke bestemming.
Andere opties van de website booking.com
Bovenin de menubalk vindt u ook een aantal andere categorieën zoals ‘strand’ ‘stedentripp’ ‘natuur’ ‘familievriendelijk’ en ‘geschiedenis’. Daarnaast is het ook mogelijk om een account aan te maken op booking.com waarin u al uw gegevens invult. Op deze manier is het makkelijk terugzoeken naar al uw gemaakte boekingen en zoekopdrachten. U kunt daarbij ook een eigen lijst samenstellen met ideeën voor uw boeking. booking.com klantenservice heeft tegenwoordig ook een app welke beschikbaar is voor alle smartphones.
Klantenservice
Indien u vragen heeft over alles wat met booking.com te maken heeft kunt u natuurlijk altijd contact opnemen met klantenservice booking.com. Er zijn verschillende dingen die via de website geregeld kunnen worden zoals data wijzigen of gastwijzigingen doorgeven. Via de website kunt u bijvoorbeeld ook vragen om een late uit-check of een extra bed. Maar uiteraard begrijpt booking.com dat niet alle vragen via de website beantwoord kunnen worden. Daarom heeft booking.com een klantenservice die ook telefonisch bereikbaar is. Indien u in Nederland bent kunt u via het volgende nummer contact opnemen met klantenservice booking.com: 070 770 3884. Dit is een lokaaltelefoonnummer waardoor u dus ook alleen maar het lokale tarief betaalt. Daarnaast is het ook mogelijk om de klantenservice booking.com telefonisch te bereiken in het buitenland op +31 70 770 3884. U kunt op ieder moment van de dag contact met de klantenservice booking.com opnemen waardoor booking.com dus vierentwintig uur per dag voor u klaarstaat. Het fijne aan de klantenservice van booking.com is dat alle medewerkers van de klantenservice goed Nederlands spreken waardoor u niet in het Engels hoeft te communiceren.
