Klantenservice nummerinformatie

Negentig cpm ook als u bent doorverbonden!
Dienst van 1840 BV

1808 is een nummerinformatiedienst en de oplossing als u snel telefonisch contact wil opnemen met klantenservices of instellingen. Heeft u er genoeg van om te zoeken naar telefoonnummers of heeft u al gezocht maar kunt u niks vinden? Wij helpen u snel en accuraat verder. We zijn niet verbonden met of aangesloten bij bedrijven die zijn opgenomen in ons bestand met informatienummers. 1840 BV Keizersgracht 62-64 Amsterdam.

Over Syntus

Syntus BV is een Nederlandse vervoersmaatschappij met haar hoofdvestiging in Deventer. Syntus verzorgt openbaar vervoer op de Veluwe in Gelderland , in Midden-Overijssel en in Twente. Klanten zijn hun gasten, die zij graag op een ontspannen en veilige manier met hun bussen en treinen naar hun bestemming brengen. Dat vinden zij logisch. Het is hun ambitie om dit (on)gewoon goed te doen. Met het bieden van een veilige reis, up-to-date reisinformatie en een chauffeur die optreedt als perfecte gastheer of gastvrouw. Zodat hun gasten na afloop echt het gevoel hebben ‘een goede reis te hebben gehad’.  De benaming ‘Syntus’ komt van synergie (SYNergie tussen Trein en bUS), waarmee in dit geval het samenhangende netwerk van bus- en spoorlijnen volgens visgraatmodel wordt bedoeld. Hierbij is de trein de ruggengraat en zorgt de bus voor de aan- en afvoer van treinreizigers. In de LINT 41/H, de lichtgewicht-dieseltreinstellen van Syntus, worden de haltes en de aansluitende buslijnen automatisch omgeroepen. Bij een eventuele vertraging wordt er op elkaar gewacht. Syntus heeft de meeste buslijnen die parallel lopen met de spoorlijn opgeheven. Syntus is een 100% dochteronderneming van de wereldwijde mobiliteitsonderneming Keolis.

Syntus Klantenservice

De klantenservice van Syntus kunt u telefonisch bereiken, maar ook via de website. Zo kunt u op verschillende manieren eenvoudig antwoord krijgen op uw vragen. Heeft u een vraag voor de klantenservice? Bekijk dan eerst het antwoord bij de veelgestelde vragen. Zo vindt u hier informatie over geld terug, klachten, verloren voorwerpen, schade etc. Vindt u hier niet het antwoord op  uw vraag, neem dan telefonisch contact met de klantenservice van Syntus op via het telefoonnummer 088-0331360 (lokaal tarief). Zij helpen u graag en zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week via dit nummer bereikbaar. U kunt uw vraag ook per e-mail stellen via het contactformulier. De medewerkers van de klantenservice staan voor u klaar voor al uw vragen over de dienstregeling, bustijden, kaarten en abonnementen. U kunt uw vragen ook snel en gemakkelijk stellen via de  (anonieme) contactformulieren. Indien uw schade heeft opgelopen door – of met een van de treinen van Syntus, dan kunt u dit  rechtstreeks melden aan deafdeling Schadebeheer via het emailadres: schade@syntus.nl.

Overige opties

Mijn Syntus biedt u het gemak om eenvoudig en snel een klacht, restitutieverzoek, opmerking, suggestie of vraag in te dienen bij de klantenservice van Syntus. Schrijft u liever een brief, dan kunt u hen schriftelijk bereiken op  het antwoordnummer 429, 7400 VB Deventer of via het zelfde adres  op basis van een serviceformulier. Fysiek kunt u de klantenservice vinden aan het loket Apeldoorn en het informatiepunt Enschede. De bussen van Syntus op de Veluwe en de trein in Twente zijn uitgerust met gratis WIFI. Tijdens het reizen kunt u gratis uw e-mail checken, een berichtje versturen via social media of nog net even die afspraak inplannen. Reistijd is dus geen verloren tijd meer! Met deze extra klantenserviceservice wil Syntus uw reis nog comfortabeler en makkelijker laten verlopen. De stations aan de spoorlijn Zutphen-Hengelo-Oldenzaal zijn via onderstaande Twitteradressen te bezoeken. Via deze accounts ontvangt u automatische berichten over de vertragingen per station: @Syntus_Zutphen, @Syntus_Lochem, @Syntus_Goor, @Syntus_Delden, @Syntus_Gezhpark, @Syntus_Hengelo, @Syntus_H_Oost en tenslotte @Syntus_Oldenzaa.